Оценка социально-психологического климата
Предлагаемая консалтинговым центром «Персонал» программа может использоваться в следующих случаях:
- Необходима оптимизация работы компании, в ходе которой мнения и авторитет отдельных руководителей или сотрудников могут оказаться решающими для успешности проводимых изменений
- Существующие в компании каналы передачи информации между сотрудниками в большей степени основаны на сложившихся межличностных отношениях
- Возникающие конфликты влияют на эффективность производственной деятельности, принятые в компании методы их разрешения не помогают
- Сотрудники, занимающие административные должности, не пользуются должным авторитетом, их указания не выполняются или «саботируются»
- Растет текучесть кадров в конкретном подразделении – или начальники не «приживаются», или уходят подчиненные
- В рамках работы по оптимизации социально-психологического климата в компании или в отдельных подразделениях
- В ходе мероприятий по профилактике конфликтов
Содержание и процедура консультирования:
Оценка социально-психологического климата (СПК) и системы неформальных отношений обычно проводится в рамках диагностики кадрового потенциала компании.
Оценка СПК может выступать и как отдельная исследовательская задача, решение которой направлено на выявление специфических социально-психологических особенностей взаимодействия сотрудников, как в отдельных подразделениях, так и по уровням управления. В зависимости от поставленных задач в результате проведенной оценки психологического климата и структуры отношений между сотрудниками определяются:
- Готовность к совместной работе, групповая сплоченность
- Наличие группировок и неформальных лидеров
- Причины и источники социально-психологической напряженности
- Схемы взаимодействия и информационного обмена между структурными подразделениями
- Особенности социально-психологического климата в подразделениях
В результате проведенной программы Вы получите:
- Повышение эффективности использования потенциала работников: выявляются генераторы идей, те сотрудники, на которых стоит возлагать осуществление проектов и воплощение их в жизнь, а также те, кто должен работать с четкой постановкой задач при наличии постоянных указаний и контроля
- Снижение текучести кадров в конкретном подразделении – «приживаются» начальники или не уходят подчиненные
- Определятся лидеры – формальные или неформальные, мешающие проводить политику администрации компании
- Расформируются стихийно возникшие группы, либо их потенциал обращается во благо компании
- Выявляться и устраняться причины и источники конфликтов между сотрудниками